Faq

Agregar los productos deseados al carrito de compras.
Ir al carrito de compras y revisar su pedido antes de presionar el botón finalizar compra.
En la página de pago se deben llenar los datos necesarios para crear una cuenta si aún no la tiene y seleccionar un método de pago de pago. Nota: es muy importante usar un correo electrónico válido pues allí llegarán los códigos, además de usarse como método principal de acceso a su cuenta, si usted usa un correo no válido podría perder acceso a sus compras.
Si eligió como método de pago Binance, debe subir el comprobante de pago en la pantalla final de su pedido; si por el contrario usó el método de transferencia a través de TRC-20 su pedido será confirmado automáticamente gracias a la tecnología blockchain.

Binance Pay: habrá una revisión manual sujeta a nuestro horario de funcionamiento del pago por parte de Gudfy.com, el tiempo normal de revisión es entre 5 y 60 minutos. Una vez confirmado su pago, su pedido será entregado inmediatamente.
Transferencia de USDT-TRC20: el pago es confirmado de manera automática y su pedido es entregado de manera INMEDIATA SIN IMPORTAR LA HORA. Nota: si su pedido es muy grande, quizás no tengamos stock suficiente en el momento para que su entrega sea inmediata, en dado caso su pedido será completado en un plazo de 60 minutos dentro de nuestro horario de funcionamiento.

Todos los productos digitales vendidos en Gudfy.com siguen las reglas de sus respectivas plataformas, sin embargo por norma general los códigos o pines tipo Gift Card nunca caducan.

Por ejemplo, para el caso de Netflix nunca caducan y puede verse la información oficial aquí

Si hago un pago inferior: comunique de manera inmediata su situación a nuestro WhatsApp de servicio al cliente +573024709370, adjunte su comprobante de pago parcial, su número de orden y una captura del escritorio de su usuario en Gudfy.com, para de esta manera terminar de coordinar su pago y entregar su pedido.

Si hago un pago superior: comunique de manera inmediata su situación a nuestro WhatsApp de servicio al cliente +573024709370, adjunte su comprobante de pago parcial, su número de orden y una captura del escritorio de su usuario en Gudfy.com para coordinar la devolución de su pago extra, tenga en cuenta que no se harán devoluciones a direcciones USDT o Binance ID de terceros o diferentes a aquella que efectuó el pago inicial.

Todos nuestros pedidos son revisados entre las 8 AM y 9 PM hora Colombia (GTM -5)

Fuera de este horario también se podrán hacer compras en Gudfy.com, sin embargo los pedidos serán entregados al día siguiente entre las 8 AM y 9 AM hora Colombia (GTM -5)